【強(qiáng)信心 促發(fā)展·優(yōu)化營商環(huán)境爭一流】
新武威客戶端訊(記者金賺)今年以來,武威市縱深推進(jìn)“優(yōu)化營商環(huán)境全面提升年”行動(dòng),創(chuàng)新性組建營商環(huán)境“觀察員”隊(duì)伍,提升企業(yè)和群眾對(duì)營商環(huán)境工作的參與度、獲得感和滿意度,推進(jìn)政府效能和機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,打造一流營商環(huán)境。
武威市營商環(huán)境建設(shè)局面向社會(huì)選聘30名營商環(huán)境“觀察員”,為全市營商環(huán)境“挑刺”“揭短”“亮丑”。營商環(huán)境“觀察員”將通過業(yè)務(wù)陪辦、模擬辦理等多種方式對(duì)全市行政審批、窗口服務(wù)、制度安排等營商環(huán)境各方面情況進(jìn)行觀察、體驗(yàn)和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反映情況,充分發(fā)揮政企“傳聲筒”和營商環(huán)境“晴雨表”作用。
同時(shí),營商環(huán)境“觀察員”將結(jié)合自身工作領(lǐng)域或群眾反映的問題線索,以第一視角“沉浸式”體驗(yàn)辦事流程,“零距離”體驗(yàn)服務(wù)過程,通過擔(dān)任“觀察員”“評(píng)價(jià)員”“檢驗(yàn)員”,為改進(jìn)營商環(huán)境“進(jìn)言”,對(duì)損害企業(yè)利益“吐槽”,給政府部門工作“找茬”,對(duì)全市政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和社會(huì)服務(wù)等方面工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)存在的問題和短板提出可行性建議。
營商環(huán)境“觀察員”還將積極當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”和“宣傳員”,及時(shí)宣傳優(yōu)化營商環(huán)境政策舉措,了解掌握市場主體對(duì)營商環(huán)境的真實(shí)感受。